Ik zat tijdens mijn vakantie op een droomplek in Marbella. Zo’n zaak waar je binnenkomt en meteen denkt: wauw, dit klopt.
Het uitzicht op zee, strak en stijlvol interieur, medewerkers allemaal in dezelfde classy outfit. De sfeer tot in de puntjes uitgedacht. Als ondernemer voel je het meteen: hier zit visie achter. Dit is een merk dat weet wat het doet.

En toch… voelde ik me niet gezien.

"Met wat kan ik jou vandaag gelukkig maken?"

Dit is Dirk zijn openingszin. Hij stelde deze vraag dus ook toen wij met ons drie gingen eten in zijn zaak Pique-Nique.

"Je ziet zelfs op de manier waarop hij wandelt dat hij zo gepassioneerd is!"

Dus wij dachten: hier moeten we een blog over schrijven! We mogen nog zoveel boeken lezen over klantbeleving... Dirk is hét levende bewijs dat passie de sleutel is tot succes!