Tijdslijn Traject Klantbeleving

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Bevestiging deelname

Online audit

  • Inzicht in de huidige beleving en aanpak

  • Waar zitten contactmomenten, opportuniteiten en/of onduidelijkheden

De marktspiegel

We bevragen 2 klanten, 2 ex klanten en 2 prospecten waardoor we een duidelijk beeld krijgen op hun ervaring over jouw klantbeleving

Live Kick-off (2 dagen)

  • Je klanttraject

  • Waar ervaar je moeilijkheden in dit traject?

  • Waar zit potentieel om te groeien en te optimaliseren?

1-op-1 mentoring (live, 60 min.)

Op maat begeleiding: bijsturen van gedrag, voorbereiden en trainen.

Deelname Pure Focusdag

Een dag vol inspiratie, verbinding en groei. Ook op het vlak van persoonlijk leiderschap

Tijdslijn concepting traject

1.

2.

3.

5.

7.

Bevestiging deelname

Online audit

  • Inzicht in de huidige concept

1ste live mentoring 1/2 dag

  • Waar zit het groeipotentieel?

  • Welke dromen en ideeën zijn er aanwezig maar nog niet uitgewerkt?

  • Welke doelgroep(en) kunnen we nog van service zijn

1-op-1 mentoring (live, 60 min.)

Op maat begeleiden om de ideeën om te zetten naar concrete acties

Resultatenanalyse (1 op 1)

Reflectie over de stappen die gerealiseerd zijn en het slagen van “idee naar impact”

8.

4.

2 de live mentoring 1/2 dag

  • Prijsstrategie

  • Welke dromen en ideeën zijn er aanwezig maar nog niet uitgewerkt?

  • Welke doelgroep(en) kunnen we nog van service zijn

6.

1-op-1 mentoring (live, 60 min.)

Op maat begeleiden om de ideeën om te zetten naar concrete acties

3 de live mentoring 1/2 dag

  • Strategisch marketingplan om de juiste leads aan te trekken

  • Welke doelgroep(en) kunnen we nog van service zijn